Influence of nursing management on the quality of care
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2022
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À frente da equipe de enfermagem está o gerente, um profi ssional cada vez mais exigido devido à evolução rápida e contínua do setor de saúde. O gerente de enfermagem analisa situações, planeja e executa atividades para que o cuidado seja prestado de forma efi caz e eficiente, uma vez que o cuidado é a competência básica da enfermagem. O presente capítulo, cujo objetivo foi discutir a infl uência da gerência de enfermagem na qualidade do cuidado, foi conduzido através da leitura, análise e interpretação de artigos encontrados na Biblioteca Virtual em Saúde e no Google Acadêmico. Estudos mostram que o comportamento do líder de enfermagem afeta a satisfação e a rotatividade do pessoal de enfermagem, interferindo, portanto, na incidência de acontecimentos adversos que ameaçam a saúde dos pacientes, como quedas, infecções, e erros de medicação, entre outros. Assim, o gerente de enfermagem deve ser capacitado para exercer a liderança.
At the head of the nursing team is the manager, a professional increasingly demanded due to the rapid and continuous evolution of the health sector. The nurse manager analyzes situations, plans, and executes activities so that care is provided effectively and efficiently since care is the basic competence of nursing. This chapter, whose objective was to discuss the influence of nursing management on the quality of care, was conducted through the reading, analysis and interpretation of articles found in the Virtual Health Library and Google Scholar. Studies show that the behavior of the nursing leader affects the satisfaction and turnover of nursing staff, thus interfering with the incidence of adverse events that threaten the health of patients, such as falls, infections, and medication errors, among others. Thus, the nurse manager must be trained to perform leadership.
At the head of the nursing team is the manager, a professional increasingly demanded due to the rapid and continuous evolution of the health sector. The nurse manager analyzes situations, plans, and executes activities so that care is provided effectively and efficiently since care is the basic competence of nursing. This chapter, whose objective was to discuss the influence of nursing management on the quality of care, was conducted through the reading, analysis and interpretation of articles found in the Virtual Health Library and Google Scholar. Studies show that the behavior of the nursing leader affects the satisfaction and turnover of nursing staff, thus interfering with the incidence of adverse events that threaten the health of patients, such as falls, infections, and medication errors, among others. Thus, the nurse manager must be trained to perform leadership.
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Anahtar Kelimeler
Cuidados de enfermagem, Enfermeiras administradoras, Enfermeiras e enfermeiros, Liderança, Qualidade da assistência à saúde, Nursing care, Nurse administrators, Nurses, Leadership, Quality of health care
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Enfermagem em Pauta: Promoção, Prevenção e Recuperação da Saúde
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Aydoğdu, A. L. F. (2022). Influência da gerência de enfermagem na qualidade do cuidado. In Enfermagem em Pauta: Promoção, Prevenção e Recuperação da Saúde (1 ed., pp. 155-169). doi.org/10.36926/editorainovar-978-65-5388-024-5_010
